Hasta 3 cuotas · Pagá con MercadoPago

Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Cómo hago para pedir gafas graduadas online?
Elegí el marco que te guste, hacé clic en "Elegir cristales" y seguí el asistente de graduación. Podés ingresar tu receta médica o solicitarnos asesoramiento.
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
Gafas de sol: 3–5 días hábiles. Solo armazón o cristales de stock (esfera ±4, cilindro hasta -2): 7 días hábiles. Cristales de laboratorio (hasta esfera ±6, cilindro -4): 13 días hábiles. Graduaciones elevadas: consultanos por WhatsApp. El envío por correo se suma al plazo de elaboración.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos MercadoPago (tarjeta de crédito, débito, dinero en cuenta). También podés pagar hasta 3 cuotas sin interés.
¿Puedo cambiar o devolver los anteojos?
Los anteojos que han sido procesados en laboratorio (con cristales graduados) no admiten devolución, ya que se fabrican a medida de cada cliente. Solo se aceptan devoluciones en caso de falla comprobada de fabricación. Los armazones sin cristales pueden devolverse dentro de los 30 días si se encuentran en su estado original y sin uso.
¿Cómo funciona el Probador Virtual con IA?
Subís una selfie, elegís el modelo de gafas y nuestra IA genera una imagen de cómo te quedarían. Es completamente gratuito y solo requiere tu foto.